Заселение
Заселение гостей происходит с 13:00
Если Вы приехали в хостел раньше назначенного времени, Вы можете оставить свой багаж в камере хранения и провести время в нашем холле или просто погулять по городу.
Заселение с 09-00 до 12-00 без дополнительной оплаты при наличии мест.
Заселение с 06-00 при наличии мест с почасовой доплатой.
ВНИМАНИЕ! Проживание в отеле лиц , не достигших 18-го возраста, возможно только в сопровождении взрослых или при наличии нотариально заверенного разрешения на самостоятельный выезд.
Выезд гостей
Расчетный час: 12:00
В случае, если выезд из хостела осуществляется с 12-00 до 24.00, оплата – почасовая (при наличии мест, необходимо предварительно поставить в курс администратора).
При выезде по истечении более 12 часов после расчетного часа оплата производится как за полные сутки.
Если Вы полностью рассчитались за проживание, но у Вас еще остается время до отъезда, то Вы можете воспользоваться услугами багажной комнаты бесплатно.
Выезжая из хостела, произведите, пожалуйста, полный расчет за проживание и предоставленные дополнительно услуги. Не забудьте сдать ключ от номера администратору.
Места в отеле предоставляются
- для граждан Российской Федерации при предъявлении паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего. Дети, не достигшие 18 летнего возраста допускаются только в сопровождении взрослых или имея при себе нотариально заверенную доверенность от обоих родителей, разрешающую их самостоятельное проживание в хостеле.
- для иностранных граждан при предъявлении паспорта иностранного гражданина либо иного документа, устанавливаемого федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность; миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию.
Регистрация иностранных граждан
Каждый въезжающий в Российскую Федерацию иностранный гражданин, включая граждан СНГ (если он приезжает в гостиницу или хостел) должен в течение суток быть зарегистрирован по месту пребывания в отделении УФМС. Наш хостел осуществляет регистрацию гостей. Прибывшему в хостел, на руки выдают копию Уведомления о прибытии. Вам необходимо обратиться к администратору и иметь при себе паспорт, визу и миграционную карту.
Визовая поддержка
Для того, чтобы Вы могли получить визу мы можем помочь Вам в получении ВАУЧЕРА в Российское консульство или Посольство, который подтверждает бронирование места в хостеле.
Общие правила
Уходя из хостела ключ от номера необходимо сдать администратору! При утере ключа от номера или индивидуального шкафчика взимается штраф.
В случае нанесения ущерба имуществу хостела, а так же при совершении иных противоправных действий Гостем, последний в полном объеме возмещает нанесенный им ущерб и несет ответственность установленную законодательством РФ.
Руководители и родители, сопровождающие школьные группы, несут полную ответственность за поведение своих подопечных в хостеле.
В обеспечение мер противопожарной безопасности, запрещается пользоваться личными нагревательными приборами. Уходя из номера, выключайте, пожалуйста: кондиционер, телевизор, лампы освещения и другие электроприборы, не оставляйте открытыми водозаборные краны.
Курение разрешается только в специально отведенном для этого месте. Курение в остальных местах, в том числе в комнатах, запрещено! Категорически запрещается приносить, хранить или употреблять алкогольные напитки, любые нелегальные наркотические и сильнодействующие препараты.
Убедительная просьба, соблюдать после 23:00 правила тишины: приглушение звука телевизора, громкие разговоры и др.
Посторонние лица могут быть приглашены в отель с 12:00 до 23:00.
Гость может свободно пользоваться посудой и электроприборами (холодильник, микроволновая печь, чайник, кофеварка, компьютер, телефон, факс, ксерокс) как в холле, так и на кухне. Посуду, использованную вне времени завтрака необходимо оставлять в посудомоечной машине, либо в тележке для использованной посуды на кухне.
Хранение багажа и материальных ценностей
Во время проживания все гости хостела могут бесплатно хранить свой дорожный багаж в багажном отделении. В день выезда после расчетного часа мы также предоставляем Вам бесплатное хранение багажа в течение 12 часов. По истечении данного срока с почасовой доплатой.
Ценности (деньги, документы, портативная фото-видео-техника и пр.) можно сдать на ответственное сейфовое хранение. Для этого необходимо обратиться к администратору и заполнить соответствующую форму.
За личные вещи и ценности, не сданные в камеру хранения или сейф, а также вещи, которые Вы не заперли в индивидуальных шкафчиках в номере, администрация хостела ответственности НЕ НЕСЕТ.
В отеле запрещается
- Нарушать общественный порядок, проявлять агрессию или неуважение к окружающим.
- Приводить не проживающих в хостеле гостей до 12.00 и оставлять их после 23.00.
- Шуметь, слушать музыку или громко разговаривать с 23-00 до 10-00.
- В отсутствии дежурного администратора, впускать посторонних лиц в хостел.
При нарушении вышеуказанных правил проживания, администрация отеля вправе отказать Гостю в его дальнейшем проживании без возврата оплаты за проживание за текущие сутки.
По всем возникающим в период проживания вопросам обращайтесь за помощью к дежурному администратору.
Надеемся, что Ваше пребывание в хостеле будет комфортным и приятным, при последующем посещении Санкт-Петербурга Вы выберите именно нас!
